Policy refund

ATONG 30 KA ADLAW NGA WARRANTY

Ang tanan nga mga produkto adunay usa ka LIBRENG kapuli nga garantiya alang sa 30 ka adlaw gikan sa pagpalit. Kung ang imong pagpalit dili mohaum sa paghulagway o kung ang butang adunay depekto, palihog kontaka kami sulod sa 48 ka oras sa pagkadawat sa imong order - among siguroon nga ang tanan nimong mga isyu masulbad dayon.

Kung nadawat nimo ang sayup nga butang, palihug kontaka kami sa sulod sa 48 oras pagkahuman sa pagpadala. Among hikayon ang paghatod sa hustong mga butang o ibalik ang tanan nimong bayad.
Para sa mga depekto o depekto nga mga produkto, palihog pagkuha og mga litrato o video ug i-email kami sa sales@hotcakeshop.net – among ilisan o i-refund ang imong pagpalit human sa kumpirmasyon.

PLEASE NOTE: Kini nga polisiya wala maglakip sa sayop nga paggamit, aksidente nga kadaot, kadaot sa tubig, o bisan unsang pag-abuso sa gipalit nga produkto.

PAGBALIK UG PAGPAMATUOD

Ang among polisiya molungtad sa 30 nga mga adlaw. Kung ang 30 nga mga adlaw na ang milabay sukad sa imong pagpalit, sa kasubo dili kami makahatag kanimo og refund o baylo.

Aron madawat ang imong refund palihug sunda ang mga lakang sa ubos:

Ang mga produkto mahimo lamang ibalik kung kini anaa pa sa ilang orihinal nga kondisyon ug packaging. Ang gigamit nga mga produkto, o mga produkto nga nadaot sa kustomer dili mahimong i-refund.

Paghangyo sa imong Return Authorization Number ug pinaagi sa pag-email sa sales@hotcakeshop.net nga adunay detalyadong rason sa pagbalik ug mga hulagway o usa ka video sa produkto nga nagsuporta sa imong rason. Sa pag-apruba madawat nimo ang RA# ug ang adres sa labing duol nga bodega diin mahimo nimo ipadala ang produkto nga gusto nimo ibalik.

Aron masiguro ang imong refund palihug gamita ang usa ka masubay nga serbisyo sa mail, dili kami responsable sa nawala o nawala nga mga pakete. (Ikaw ang responsable sa pagbayad sa imong kaugalingon nga mga gasto sa pagpadala alang sa pagbalik sa imong butang. Ang mga gasto sa pagpadala dili ma-refund. Kung makadawat ka og refund, ang gasto sa pagbalik sa pagpadala pagakuhaan gikan sa imong refund. Palihug siguroha nga imong ipadala pagbalik ang butang ingon usa ka regalo tungod kay wala kami nagsakup sa naandan nga bayad alang sa mga pagbalik)

Sa pagkadawat sa imong pakete ang imong mga produkto susihon ug ang bug-os nga refund igahatag sa imong orihinal nga paagi sa pagbayad. Ang usa ka resibo sa refund i-email sa email address nga imong gigamit sa paghimo sa imong orihinal nga pagpalit.
Adunay mga piho nga mga sitwasyon diin ang mga partial refund lamang ang gihatag (kon mahimo):

  • Ang bisan unsa nga butang nga wala sa iyang orihinal nga kondisyon, naguba o nawala nga mga bahin tungod sa mga hinungdan dili tungod sa atong sayop
  • Ang bisan unsa nga butang nga ibalik labaw pa sa 30 nga mga adlaw human sa pagpanganak

Daghang mga klase sa mga butang ang wala ibalik. Dili usab kami modawat sa mga produkto nga intimate o sanitary goods, delikado nga mga materyales, o masunog nga mga likido o gas.

ULI O NAWALA NGA MGA REFUND (KUNG NAAMO)

Kon wala ka pa nakadawat og bayad, i-check pag-usab ang imong bank account pag-usab.
Dayon kontaka ang kompanya sa imong credit card, mahimo nga dugaydugay sa dili pa ibalik ang imong refund.

Susiha dayon ang imong bangko. Adunay kanunay nga panahon sa pagproseso sa wala pa ibalik ang refund.
Kung nahimo na nimo kining tanan ug wala pa nimo madawat ang imong refund, palihog kontaka mi sa: sales@hotcakeshop.net

MGA ESTERRA  (KUNG MAHIMO)

Among ilisan lang ang mga butang kon kini depektoso o nadaot. Kung kinahanglan nimo nga ibaylo kini sa parehas nga butang, ipadala kanamo ang email sa: sales@hotcakeshop.net

SALE/PROMOTION ITEMS (KUNG MAHIMO)

Ang regular nga mga presyo lamang ang mahimong ibalik, apan ang mga baligya nga baligya dili mahimong ibalik.

PWEDE BA NAKO CANCEL ANG AKONG ORDER PAGKATAPOS KINI MABUTANG?

Ikasubo, dili namo makanselar ang imong order kung naproseso na kini ug/o gipadala. Kung kanselahon nimo ang imong order sa WALA pa kini maproseso ug/o ipadala, ma-assess ka og 20% ​​nga bayad sa pagkansela aron matabonan ang mga bayronon sa pag-restock ug ang mga bayronon nga gi-assess kanamo alang sa mga refund sa mga kompanya sa credit card.

Dili balido nga mga Rason:

Dili na gusto sa pumapalit ang mga butang - kini ang labing kasagaran nga pananglitan nga dili namon mapasidunggan kung gusto namon nga magpadayon sa pagtanyag og daghang kantidad sa Hotcakeshop. Kinahanglang siguroon sa pumapalit nga gusto niyang paliton ang mga butang sa dili pa mosumiter og order, dili pagkahuman. Human masumite ang usa ka order, ang pumapalit mosulod sa usa ka legal nga pagbugkos nga kontrata sa magbabaligya aron mapalit ang tanan nga mga butang sa kana nga order.
Ang pumapalit nakit-an ang mga butang nga mas barato sa laing lugar - Ang pumapalit kinahanglan nga masaligon nga siya andam nga mobayad sa gipangayo nga mga presyo sa dili pa magsumite usa ka order. Human masumite ang usa ka order, ang pumapalit mosulod sa usa ka legal nga pagbugkos nga kontrata sa magbabaligya aron mapalit ang tanan nga mga butang sa kana nga order.